女性社員との面談の仕方

コミュニケーションのポイントの1つは、相手の話を傾聴することです。私は産業カウンセラーとして、従業員の方と面談の機会がよくあります。面談では、まずは、相談者の話を「傾聴」します。相談者の「鏡」となるのです。そして、「共感」を返します。すると相談者に変化が現れます。自分自身の無意識に発した感情に気が付くのです。女性は特にその変化が現れます。

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2020-07-18 | Posted in 2020.7.20号No Comments »